Récupération d'une erreur de déclaration de GST/QST – Histoire de réussite

Une entreprise de vente au détail à Montréal a commis une simple erreur de déclaration GST/QST, mais cette petite erreur a entraîné des gels de remboursement, des lettres d'avertissement et la menace d'un audit par Revenu Québec. Le propriétaire était dépassé et craignait des milliers de dollars d'amendes. Avec une intervention professionnelle, l'entreprise a non seulement corrigé l'erreur, mais a également récupéré des remboursements manquants et restauré une conformité parfaite.

Cette histoire de succès montre comment un détaillant a rapidement rebondi après une erreur de déclaration fiscale qui aurait pu devenir un problème grave.

Le Problème : Une Erreur de Déclaration, de Grandes Conséquences

Le détaillant a soumis une déclaration GST/QST avec :
• des codes de taxe incorrects
• des ventes mal rapportées
• des documents ITC/ITR manquants
• des erreurs de POS qui ont surestimé les revenus imposables
• des dépenses dupliquées
• un décalage entre les dépôts et les ventes déclarées

Revenu Québec a immédiatement remarqué la divergence.

Les conséquences ont commencé à s'accumuler :
• remboursement retenu
• demande d'informations envoyée
• compte signalé pour examen
• dépôt de la période suivante bloqué en attente de clarification

Ce qui semblait être une petite erreur est devenu une perturbation opérationnelle majeure.

Étape 1 — Diagnostic de la Source de l'Erreur

Mackisen a effectué un audit détaillé de :
• les exportations de POS
• les dépôts bancaires
• les entrées du système comptable
• les factures des fournisseurs
• le codage GST/QST
• les ventes par rapport aux remboursements
• les rapports des processeurs de paiement (Moneris, Square, etc.)

Le problème central a été identifié :
Configuration de POS incorrecte et entrées dupliquées dans le logiciel comptable.

Étape 2 — Nettoyage et Reconstruction

L'équipe de CPA :
• a corrigé les totaux des ventes
• a supprimé les entrées de revenus dupliquées
• a reconstruit les horaires ITC/ITR
• a fait correspondre les dépôts avec les ventes quotidiennes réelles
• a veillé à ce que les factures des fournisseurs aient des numéros GST/QST valides
• a séparé les dépenses remboursables et non remboursables

Un paquet de correction complet a été assemblé.

Étape 3 — Correction et Dépôt de la Déclaration GST/QST

Mackisen :
• a recalculé les montants corrects de GST et QST
• a préparé une déclaration amendée FPZ-500-V
• a rédigé une lettre d'explication claire pour Revenu Québec
• a inclus la documentation soutenant chaque ajustement

Le dépôt révisé a abordé chaque disparité signalée par l'auditeur.

Étape 4 — Communication avec Revenu Québec

L'équipe de CPA a géré toutes les communications :
• a répondu de manière professionnelle et rapide
• a fourni des rapprochements clairs
• a expliqué l'erreur de POS en détail
• a démontré transparence et bonne foi

Cela a éliminé le besoin d'un audit formel.

Le Résultat

L'entreprise :
• a évité des pénalités
• a évité un audit complet
• a récupéré ses remboursements retenus
• a restauré son compte GST/QST à un bon statut
• a mis en œuvre des processus adéquats de POS et de comptabilité
• a acquis confiance en la conformité

Ce qui aurait pu être une réévaluation de plusieurs milliers de dollars a été résolu avec succès.

Leçons Clés

• Les petites erreurs GST/QST peuvent rapidement s'aggraver
• Les systèmes de POS doivent être correctement configurés
• Les retenues de remboursement peuvent être évitées avec une documentation adéquate
• Corriger soi-même tôt prévient les audits et les pénalités
• Une réponse dirigée par un CPA est beaucoup plus efficace que d'essayer seul

Citation de Client

“Je pensais qu'une erreur ruinerait tout. Mackisen a corrigé la déclaration, l'a expliquée à Revenu Québec, et m'a sauvé d'un audit. Je suis tellement soulagé.”

Questions Courantes

Puis-je modifier une déclaration GST/QST ?
Oui, les ajustements et les déclarations amendées sont courants.

Revenu Québec pardonnera-t-il les erreurs ?
Si corrigées rapidement et professionnellement, oui.

Les entreprises de vente au détail sont-elles à haut risque d'audits ?
Oui, en raison des transactions à volume élevé et des problèmes de POS.

Pourquoi Mackisen

Avec plus de 35 ans d'expérience cumulative de CPA, Mackisen CPA Montréal aide les détaillants à résoudre rapidement les erreurs de déclaration GST/QST, à récupérer des remboursements, à prévenir les audits et à mettre en œuvre des systèmes qui maintiennent une conformité solide.