Histoire de réussite : Récupération de 20 000 $ en remboursements de GST/QST pour une petite entreprise

Une petite entreprise de Montréal avait des difficultés de trésorerie et ne comprenait pas pourquoi ses remboursements de TPS/TVQ étaient systématiquement retardés, réduits ou refusés. Le propriétaire soupçonnait qu'il y avait quelque chose qui clochait avec la comptabilité, mais il ne réalisait pas l'ampleur du problème jusqu'à ce que Revenu Québec émette un avis de vérification. Ce qui a suivi a été un retournement financier complet résultant en plus de 20 000 $ en remboursements de TPS/TVQ récupérés.

Cette histoire de succès montre comment la bonne intervention comptable a transformé une entreprise stressée en une opération conforme et positive en matière de remboursements.

Le Problème

L'entreprise avait plusieurs problèmes qui l'empêchaient de recevoir les remboursements auxquels elle avait droit :
• factures fournisseurs manquantes
• reçus SaaS et logiciels récurrents non téléchargés
• rapports de PDV ne correspondant pas aux ventes enregistrées dans les livres
• codes de taxes TPS/TVQ incorrects dans le système comptable
• dépenses mal catégorisées
• transactions dupliquées ou manquantes
• rapprochement incomplet des dépôts bancaires

En conséquence, Revenu Québec a signalé le compte et a mis tous les remboursements en attente.

Le Déclencheur de l'Audit

Revenu Québec a sélectionné l'entreprise pour vérification car :
• les montants des remboursements étaient anormalement élevés
• la documentation ne soutenait pas les ITCs/ITRs demandés
• les TPS/TVQ déclarées ne s'alignaient pas avec l'activité bancaire
• des ajustements répétés indiquaient des problèmes de déclaration

L'auditeur a demandé :
• toutes les factures fournisseurs
• contrats et accords d'achat
• preuve de paiement
• tableaux ITR/ITC basés sur Excel
• résumés de ventes
• relevés bancaires et de cartes de crédit

Les remboursements de deux trimestres ont été gelés en attente de révision.

Comment Mackisen a Sauvé la Situation

Étape 1 — Reconstruction Complète de la Documentation

Mackisen a reconstruit les dossiers financiers de l'entreprise :
• téléchargé des factures manquantes de SaaS et de fournisseurs
• contacté des fournisseurs pour des duplicatas
• rapproché chaque dépôt et retrait bancaire
• soutenu toutes les demandes d'ITR et d'ITC avec des pièces justificatives organisées

Un classeur prêt pour l'audit a été préparé et soumis.

Étape 2 — Correction du Codage Fiscal

Le système comptable avait :
• un codage uniquement TPS
• des TVQ manquantes
• des écritures incluant la taxe
• des dépenses personnelles mélangées avec des professionnelles

Ces problèmes ont été résolus, et les codes fiscaux ont été standardisés pour les dépôts futurs.

Étape 3 — Élimination des ITCs/ITRs Inéligibles et Renforcement des Validés

Les dépôts originaux mélangeaient :
• des dépenses personnelles
• des achats non documentés
• des éléments non remboursables

Mackisen a supprimé les demandes invalides et correctement documenté toutes les dépenses éligibles, renforçant ainsi la demande de remboursement.

Étape 4 — Travailler Directement avec l'Auditeur

L'équipe CPA :
• a répondu rapidement à chaque demande de RQ
• a clarifié les informations sur les fournisseurs
• a expliqué les écarts
• a fourni une documentation organisée
• a veillé à ce que l'auditeur comprenne la nature de l'entreprise

Une communication professionnelle a réduit l'ampleur de l'examen.

Le Résultat

Après avoir soumis les fichiers corrigés :
• l'entreprise a récupéré plus de 20 000 $ en remboursements de TPS/TVQ
• tous les remboursements précédemment gelés ont été libérés
• aucune pénalité n'a été imposée
• les cycles de remboursement futurs sont devenus significativement plus rapides
• Revenu Québec a clos la vérification sans autre action

L'entreprise jouit maintenant d'un compte propre et d'une trésorerie prévisible.

Leçons Clés

• Les factures manquantes et les codes fiscaux incorrects sont les principales causes de refus de remboursement
• Le rapprochement est essentiel pour un dépôt à l'épreuve des audits
• Une documentation organisée conduit à des résultats plus rapides
• Un CPA peut récupérer des remboursements que les entreprises perdent en raison d'erreurs comptables

Aperçu Réel d'un Client

“Je pensais que je faisais tout correctement, mais je ne réalisais pas à quel point ma comptabilité nuisait à mes remboursements. Mackisen a littéralement sauvé mon entreprise.”
 Propriétaire de Startup, Montréal

Questions Fréquemment Posées

Pourquoi mes remboursements ont-ils été retenus en premier lieu ?
Parce que la documentation ne soutenait pas vos ITCs/ITRs.

Une entreprise peut-elle obtenir des remboursements sans ventes ?
Oui si les dépenses se rapportent à des activités imposables.

Combien de temps prend la vérification des remboursements ?
De 1 semaine à plusieurs mois selon la documentation.

Pourquoi Mackisen

Avec plus de 35 ans d'expérience combinée en CPA, Mackisen CPA Montréal aide les entreprises à récupérer les remboursements de TPS/TVQ perdus, à corriger les problèmes de comptabilité et à prévenir les retards de remboursement futurs. Nous transformons les problèmes de remboursement en histoires de succès en matière de remboursement.