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24 nov. 2025

Mackisen

Soutien de l'ARC en cas de situations difficiles — Cabinet comptable de Montréal près de chez vous : Guide complet de 4 pages sur la difficulté financière, la protection contre les abus, l'assistance en cas de catastrophe, la réponse aux arnaques, les remboursements de prestations COVID-19 et le soutien aux entreprises.

Lorsque des individus ou des entreprises font face à des crises—telles que des catastrophes naturelles, des situations d'abus, des difficultés financières, des arnaques, le vol d'identité ou des pressions de remboursement des prestations COVID-19 passées—l'Agence du revenu du Canada (ARC) fournit des options de soutien ciblées. Cependant, de nombreux contribuables ne savent pas que ces programmes existent, ne comprennent pas comment se qualifier, ou craignent de contacter l'ARC lorsqu'ils sont les plus vulnérables. Cela conduit à des prestations gelées, des recouvrements agressifs ou des occasions de soulagement manquées.

Ce guide complet de 4 pages explique tout ce que les Canadiens doivent savoir sur le soutien de l'ARC en période de difficultés. Écrit dans un ton d'autorité élevé de Mackisen CPA, renforcé par des mots-clés SEO principaux tels que soutien en cas de difficulté financière de l'ARC, soulagement en cas de catastrophe de l'ARC, protéger le compte de l'ARC, situations d'abus de l'ARC, et des mots-clés secondaires tels que remboursement des prestations COVID-19, aide aux recouvrements de l'ARC, vol d'identité de l'ARC, CPA de Montréal pour l'aide à l'ARC, cet article améliore l'apprentissage et maximise la conversion de recherche.

 

Cadre légal et réglementaire

L'ARC administre les lois fiscales en vertu de la Loi de l'impôt sur le revenu et de la Loi sur la taxe d'accise, mais elle fournit également des mécanismes de soulagement lorsque les contribuables ne peuvent pas satisfaire à leurs obligations en raison de circonstances échappant à leur contrôle. Les programmes de l'ARC soutiennent :

• Les individus touchés par des catastrophes
• Les victimes d'abus ou de violence
• Les personnes vivant des difficultés financières
• Les victimes de fraude, d'escroqueries ou de vol d'identité
• Les entreprises impactées par des tarifs ou des événements d'urgence
• Les individus et les entreprises remboursant des prestations et subventions COVID-19 fermées

Ces programmes visent à garantir l'accès continu aux prestations, protéger les informations personnelles, prévenir les contacts non sécurisés avec les agresseurs, et fournir un soulagement de la dette lorsque cela est raisonnable. Le soutien de l'ARC n'est pas automatique—les contribuables doivent initier la communication ou fournir une documentation.

 

Situations clés où l'ARC fournit du soutien

L'ARC offre de l'aide dans ces grandes catégories :

  1. Votre entreprise et les tarifs

  2. Vous êtes touché par une catastrophe

  3. Vous êtes victime d'abus ou de violence

  4. Vous éprouvez des difficultés financières

  5. Vous êtes victime d'une escroquerie ou d'un vol d'identité

  6. Prestations et subventions COVID-19 passées (programmes fermés)

  7. Paiement unique au Régime de logement du Canada (fermé)

Chaque catégorie a des règles spécifiques, des protections, des délais et des options de soulagement.

 

Pourquoi l'ARC cible ces domaines de soutien

L'ARC a créé des mesures de soutien ciblées parce que :

• Les contribuables en crise perdent souvent l'accès aux prestations
• Les difficultés financières augmentent le risque de faillite et de défaut
• Les victimes d'abus courent un risque si le courrier de l'ARC est envoyé à des ménages partagés
• Les victimes de catastrophes perdent des documents, des dossiers et l'accès aux comptes de l'ARC
• Les victimes d'escroquerie ont besoin d'une protection immédiate des comptes
• Les pressions de remboursement des trop-perçus COVID-19 persistent
• Les entreprises touchées par des tarifs ou des conditions d'urgence ont besoin de délais ajustés

Mackisen aide ses clients à naviguer dans ces programmes sans crainte, stress, ou augmentation des coûts.

 

Stratégie de Mackisen

Mackisen CPA Montréal soutient ses clients en :

• Contactant l'ARC en leur nom lorsque c'est dangereux ou stressant
• Conseillant sur la façon de protéger les informations personnelles en période de crise
• Négociant des arrangements de paiement pour les situations de difficultés
• Aidant les victimes d'abus à mettre à jour leurs informations en toute sécurité avec l'ARC
• Aidant les victimes de catastrophes à reconstruire des dossiers fiscaux perdus
• Défendant les clients ayant reçu des lettres de l'ARC concernant des trop-perçus de prestations COVID-19
• Aidant les victimes d'escroquerie à placer des protections sur les comptes et à inverser les activités non autorisées
• Conseillant les entreprises touchées par des tarifs ou des dispositions de soulagement
• Préparant des demandes de soulagement pour les contribuables afin d'annuler les pénalités et les intérêts

Notre rôle est de défendre, protéger et simplifier le processus de l'ARC pendant les périodes les plus vulnérables.

 

Expérience réelle des clients

Un client fuyant la violence domestique avait besoin que les prestations de l'ARC soient redirigées immédiatement. Mackisen a mis à jour son adresse, vérifié son identité en toute confidentialité, et protégé le compte contre tout accès non autorisé.

Un propriétaire d'entreprise a perdu tous ses dossiers financiers lors d'une inondation. Mackisen a reconstruit les livres, a déposé des documents de remplacement et a obtenu des extensions de délai.

Un retraité arnaqué par un appel de phishing a subi des changements non autorisés sur son compte de l'ARC. Mackisen a aidé à sécuriser le compte, à placer des alertes, et à inverser les activités frauduleuses.

Une personne a reçu de grandes lettres de trop-perçus COVID-19. Mackisen a examiné l'éligibilité, déposé des appels, et empêché une action de recouvrement immédiate.

Une famille ne pouvant pas rembourser des prestations en raison du chômage a organisé un calendrier de paiement à long terme avec l'ARC par l'intermédiaire de notre bureau.

 

Options de soutien pour différentes situations difficiles

1. Votre entreprise et les tarifs

Les entreprises touchées par des tarifs, des différends commerciaux, des perturbations d'import/export, ou des chocs de prix mondiaux peuvent se qualifier pour :

• Un allègement fiscal
• Des délais de versement ajustés
• Des arrangements de paiement
• Des pénalités annulées dans des circonstances extraordinaires

Ces mesures sont traitées au cas par cas, et la documentation est essentielle.

 

2. Vous êtes touché par une catastrophe

Si vous êtes affecté par des incendies, des inondations, des tempêtes, des évacuations ou des urgences et que vous ne pouvez pas répondre aux obligations de l'ARC, l'ARC peut vous aider avec :

• La replacement des dossiers fiscaux perdus
• L'extension des délais de paiement ou de dépôt
• La réémission de chèques ou de paiements de prestations perdus
• La pause des recouvrements
• La possibilité de déposer tardivement sans pénalités dans des situations éligibles

Les victimes de catastrophes doivent contacter l'ARC dès que cela est sécuritaire.

 

3. Vous êtes victime d'abus ou de violence

L'ARC fournit une protection spécifique pour les individus dans des situations abusives :

• Mettre à jour l'adresse et le dépôt direct sans que l'agresseur en soit informé
• Protéger le courrier de l'ARC de l'envoi à des emplacements dangereux
• Vérifier l'identité en toute sécurité avec l'ARC
• Assurer la continuité des prestations telles que le crédit de TPS/TVH ou le CCB sans interruption
• Protéger l'accès au compte si l'agresseur connaît des informations personnelles

Les victimes peuvent également demander à l'ARC de placer des protections renforcées sur leur compte.

 

4. Vous éprouvez des difficultés financières

L'ARC propose des options de soutien à la dette :

• Des arrangements de paiement flexibles
• Des paiements différés en cas de difficultés extrêmes
• Des horaires de paiement réduits
• Une suspension temporaire des recouvrements
• Des demandes de soulagement pour les contribuables afin d'annuler les pénalités et les intérêts
• Une réévaluation des prestations COVID-19 en retard
• Un soulagement pour le remboursement de crédits trop-perçus

Les difficultés doivent être démontrées par des documents ; Mackisen prépare ces soumissions de manière professionnelle.

 

5. Vous êtes victime d'une escroquerie ou d'un vol d'identité

Si vous avez été escroqué ou détectez une activité suspecte :

• Contactez l'ARC immédiatement
• L'ARC peut verrouiller votre compte
• L'ARC peut ajouter des alertes de protection d'identité
• L'ARC peut inverser les modifications non autorisées
• L'ARC peut enquêter sur les remboursements ou retours liés à des escroqueries
• L'ARC peut confirmer les paiements de prestations et geler les transactions suspectes

Le vol d'identité doit être signalé rapidement pour minimiser les dommages fiscaux et de crédit.

 

6. Anciens programmes de soutien (fermés) — Prestations COVID-19

L'ARC a administré plusieurs prestations d'urgence, maintenant fermées. De nombreux Canadiens continuent de faire face à :

• Lettres de remboursement EI-CERB
• Revendications de trop-perçus CRB ou CRSB
• Évaluations d'éligibilité incorrectes
• Exigences de remboursement de subventions
• Vérification des demandes initiales
• Réévaluation de l'éligibilité des travailleurs autonomes au CERB
• Réévaluations des subventions salariales ou de loyer liées à la pandémie pour les entreprises

Mackisen examine les calculs, fait appel des décisions incorrectes, prépare la documentation et négocie des arrangements de remboursement raisonnables.

 

7. Paiement unique au Régime de logement du Canada (fermé)

Si l'ARC examine votre éligibilité ou demande un remboursement :

• L'ARC peut exiger une preuve de loyer
• L'ARC peut examiner le revenu, le bail ou la résidence
• Les trop-perçus doivent être remboursés
• Un soulagement en cas de difficultés peut s'appliquer si le remboursement est impossible

Nous assistons avec la documentation, les appels et les calendriers de remboursement.

 

Questions courantes

Que faire si je ne peux pas me permettre de rembourser l'ARC en ce moment ?
Vous pouvez demander un arrangement de paiement ou postuler pour un soulagement en cas de difficultés.

L'ARC continuera-t-elle mes prestations si je quitte un foyer abusif ?
Oui, l'ARC mettra à jour vos informations personnelles en toute sécurité.

Que faire si je perds mes dossiers fiscaux lors d'une catastrophe ?
L'ARC peut aider à les remplacer, et Mackisen peut reconstruire les données financières.

L'ARC peut-elle annuler des pénalités pour paiements tardifs ?
Oui, par le biais du soulagement des contribuables, si des difficultés ou des circonstances exceptionnelles s'appliquent.

Que faire si un escroc a changé mes informations bancaires auprès de l'ARC ?
L'ARC peut verrouiller votre compte et inverser les changements non autorisés.

 

Pourquoi Mackisen

Avec plus de 35 ans d'expérience combinée en CPA, Mackisen CPA Montréal aide les individus et les entreprises à naviguer dans les difficultés de l'ARC pendant les moments les plus difficiles de la vie—qu'ils soient financiers, personnels, ou environnementaux. Lorsque la catastrophe frappe, lorsque l'abus rend la communication dangereuse, lorsque la dette devient écrasante, ou lorsque des escroqueries compromettent votre identité, Mackisen se tient à vos côtés pour protéger vos comptes fiscaux, sécuriser vos prestations, et négocier avec l'ARC en votre nom.

Si vous avez besoin d'aide pour le soutien de l'ARC pendant des situations difficiles, Mackisen veille à ce que vos droits soient protégés, que votre compte soit sécurisé, et que votre stabilité financière soit priorisée.

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